1. Introduction

Bienvenue sur Alaambra.com, votre boutique en ligne dédiée aux parfums de qualité. Ces conditions générales régissent votre utilisation de notre site et l’achat de nos produits. En naviguant ou en effectuant un achat, vous acceptez les conditions ci-dessous.

2. Produits

Tous nos produits sont authentiques et soigneusement sélectionnés pour leur qualité. Les descriptions, images et informations sur les produits sont fournies pour vous aider à faire un choix éclairé.

3. Commandes

3.1 Processus de commande
Pour passer une commande, ajoutez les produits souhaités à votre panier et suivez les instructions de paiement. La validation de la commande indique votre accord avec nos conditions générales.

3.2 Disponibilité des produits
Nos produits sont disponibles dans la limite des stocks. En cas de rupture, vous serez informé dans les plus brefs délais.

4. Prix et Paiement

Tous les prix sont indiqués en dirhams marocains et incluent la TVA. Les modes de paiement acceptés sont les suivants : carte bancaire, virement, et paiement à la livraison (si applicable).

5. Livraison

Nous proposons une livraison rapide partout au Maroc. Les frais de livraison et le délai de traitement sont indiqués lors de la validation de votre commande.

6. Politique de Retour et Remboursement

6.1 Conditions de retour
Les retours sont acceptés sous 14 jours suivant la réception, si les produits sont intacts et non ouverts. Les frais de retour sont à la charge du client.

6.2 Remboursement
Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

7. Protection des Données Personnelles

Vos données personnelles sont collectées dans le cadre de votre commande et sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

8. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de Alaambra.com (texte, images, logo) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction ou distribution non autorisée est interdite.

9. Responsabilité

Alaambra.com n’est pas responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits. Nous faisons de notre mieux pour garantir l’exactitude des informations fournies, mais n’assumons aucune responsabilité pour d’éventuelles erreurs.

10. Modifications des Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et applicables immédiatement.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter via notre formulaire en ligne ou par email à Redouandyani253@gmail.com .